一、概述与接受
1. ZQ跨境助手（网址 https://zqkuajing.com，以下简称“本服务”）由太原市奇昇百货商行（以下简称“我们”）开发并运营，经营地址为山西省太原市小店区平阳路街道亲贤街长安五号小区 B 座 1402 号。
2. 您在注册页勾选“我已阅读并同意服务条款与隐私政策”并提交注册，即表示您代表您所在的企业接受本条款。如果您不同意本条款，请不要注册或使用本服务。
3. 我们可能更新本条款，更新后在本页公布并修改上方日期；涉及您重大权利义务的变更，我们会提前通过邮件或工作台通知。您在变更生效后继续使用本服务，即视为接受更新后的条款。
二、服务内容
1. 本服务是面向亚马逊卖家的网页版运营工作台，在您授权后通过 Amazon Selling Partner API 提供：订单与库存同步、刊登与定价编辑、结算与账户概览、买家消息与评价请求、Amazon Business 采购与对账。各订阅档位包含的功能以定价页为准。
2. 本服务不申请亚马逊受限权限，不获取买家姓名、收货地址、电话与邮箱，不提供面单打印、税务发票开具或品牌分析功能。
3. 本服务是独立开发的第三方软件，与亚马逊不存在隶属、合作或背书关系。
三、账户与安全
1. 注册时您应提供真实、准确、完整的企业与联系人信息，并在变更时及时更新。
2. 每个操作员席位对应一个独立账户，账户仅限本人使用，不得共享。您应妥善保管账户密码并启用多因素认证；因您保管不善导致的损失由您承担。
3. 发现账户被未经授权使用时，请立即通过 chengqi_amzkf@yeah.net 通知我们。
四、亚马逊授权
1. 您只能授权您本人或您所在企业合法拥有、有权管理的亚马逊销售账户。授权在亚马逊卖家平台内完成，您可以随时在卖家平台内撤销，撤销后我们立即停止访问。
2. 我们不会以任何理由要求您提供亚马逊卖家平台的用户名、密码或访问密钥；您也不得向我们或任何第三方提供这些信息。
3. 您应遵守您与亚马逊之间的协议及亚马逊的各项政策（包括买家沟通指南）。如我们有合理理由怀疑某账户利用本服务违反其与亚马逊的协议，我们将暂停该账户对本服务的访问，并按要求向亚马逊报告。
五、费用、续费与取消
1. 本服务按自然月订阅计费，价格为人民币含税价：基础版 ¥199/月、专业版 ¥599/月、旗舰版 ¥1,599/月。无签约期、无实施费、不按订单抽成。
2. 订阅在每个计费周期结束时自动续费，除非您在此之前于账户设置中取消。取消后当期到期不再续费，已付费用不予退还，无违约金。
3. 升档当期立即生效并按剩余天数补差价；降档在下一计费周期生效。
4. 价格如有调整，我们将至少提前 30 天通知，调整自您下一个计费周期起适用。
六、您的数据
1. 您通过授权提供给我们的店铺数据及您录入的业务数据归您或您所在企业所有。我们仅为向您提供本服务而处理这些数据，处理方式见隐私政策。
2. 我们不出售、不出租、不共享您的数据，也不将不同卖家的数据汇总后提供给任何人。
3. 订阅终止后 30 天内，您可以登录导出自己的业务数据；之后我们删除您的数据与授权凭证。
七、禁止行为
使用本服务时，您不得：
- 利用本服务违反您与亚马逊之间的协议或亚马逊政策，包括发送不符合买家沟通指南的消息、操纵或诱导评价；
- 授权不属于您或您无权管理的销售账户；
- 尝试访问其他卖家的数据，或对本服务进行反向工程、渗透测试、压力测试（经我们书面同意的除外）；
- 转售、转租本服务，或将账户提供给第三方使用；
- 上传或传播违法、侵权或含有恶意代码的内容。
八、知识产权与商标
1. 本服务的软件、界面、文档及“ZQ跨境助手”名称与标识的知识产权归我们所有。未经书面许可，您不得复制、修改或以其他方式使用。
2. Amazon、亚马逊及相关标识为 Amazon.com, Inc. 或其关联公司的商标，本服务中提及仅用于说明对接对象。
九、服务可用性
1. 我们努力保持本服务持续可用，但在系统维护、升级或不可抗力情况下，服务可能暂时中断；计划内维护将提前在工作台公告。
2. 本服务依赖亚马逊提供的接口。因亚马逊接口变更、限流或中断导致的功能受限，我们会尽快适配，但不对此承担责任。
十、责任限制
1. 本服务按现状提供。刊登、调价、消息与采购等操作由您设置规则并确认后执行，您应自行核对设置的合理性。
2. 在法律允许的范围内，我们对因使用本服务产生的间接损失、利润损失不承担责任；我们就任一事件承担的赔偿总额不超过您在该事件发生前 12 个月内实际支付给我们的服务费。
3. 本条款不排除或限制法律规定不得排除或限制的责任，包括因我们的故意或重大过失造成的损失。
十一、暂停与终止
1. 您可以随时取消订阅并注销账户。
2. 如您违反本条款（特别是第四、七条），我们可以暂停或终止您的账户，并在可能的情况下事先通知您。
3. 终止后，第六条第 3 款关于数据导出与删除的约定继续适用。
十二、法律适用与争议解决
1. 本条款受中华人民共和国法律管辖。
2. 因本条款引起的或与之相关的争议，双方应先友好协商；协商不成的，任何一方可向我们经营地（山西省太原市小店区）有管辖权的人民法院提起诉讼。
3. 本条款任何条款被认定无效或不可执行的，不影响其余条款的效力。
如对本条款有任何疑问，请联系 chengqi_amzkf@yeah.net 或致电 +86 199 3498 5107。